Términos & Condiciones

1. Introducción
Bienvenido a PASTIMEX. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestros productos y servicios. Al realizar una compra o interactuar con nuestra empresa, usted acepta estos términos en su totalidad.

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2. Productos y Servicios
PASTIMEX fabrica y comercializa pastas industriales sólidas y líquidas para el pulido y abrillantado de metales y plásticos, así como ruedas de sisal, popelina, manta y fieltro, pulidoras y granos de esmeril.

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3. Pedidos y Pagos

• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación.

• Los pagos deben realizarse en su totalidad antes del envío del producto.

• Aceptamos pagos a través de transferencia bancaria y otros métodos específicos según acuerdo previo.

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4. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

• Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

• PASTIMEX no se hace responsable de retrasos causados por terceros (transportistas o paqueterías).

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5. Devoluciones y Reembolsos

• Solo se aceptarán devoluciones por defectos de fabricación, previa evaluación del caso.

• No se aceptan devoluciones por mal uso del producto.

• Para solicitar una devolución, el cliente debe comunicarse con nuestro equipo dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto.

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6. Garantía

• Nuestros productos cuentan con una garantía limitada por defectos de fabricación.

• La garantía no cubre daños derivados de un uso inadecuado o almacenamiento incorrecto.

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7. Uso de Productos

• Los productos deben ser utilizados según las indicaciones proporcionadas por PASTIMEX.

• PASTIMEX no se hace responsable de daños o perjuicios derivados de un uso indebido.

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8. Protección de Datos

• Los datos personales proporcionados por los clientes serán utilizados exclusivamente para la gestión de pedidos y la relación comercial.

• No compartimos información con terceros sin el consentimiento del cliente.

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9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
PASTIMEX se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Se recomienda a los clientes revisar esta sección periódicamente.

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10. Contacto
Para cualquier consulta o aclaración sobre estos términos, puede contactarnos a través de:

Dirección: Av. Acueducto 403-A, San Juan y Guadalupe Ticomán, Gustavo A. Madero, 07350 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: +52 55 1329 8297
Correo Electrónico: jesus_quimiclean@hotmail.com

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Al utilizar nuestros productos y servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.